Лицензионное соглашение (публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. В соответствии со ст.437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, содержит в себе существенные условия предоставления услуг информационного ресурса «Таксива» и адресован неопределенному кругу лиц.

1.2. Данный документ определяет основные условия и правила использования информационного ресурса «Таксива», принадлежащего ИП Кадырову И.Ш. (далее «Провайдер»), e-mail: taksiva@mail.ru. Информационный ресурс включает в себя: веб-сайт taksiva.ru и мобильное приложение «Таксива», как разработанное, так и разрабатываемые в будущем версии мобильного приложения для платформ IOS , Android для работы в виде административной панели управления (далее именуемые –«Информационный ресурс «Таксива» / «система»/ «сервис»)

1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ договор считается заключенным и приобретает силу в случае, если лицо совершило одно из действий, опубликованных в настоящем документе и прилагающих безоговорочное принятие всех условий.

1.4. Информационный ресурс «Таксива» представляет собой Сервис по Заказу автомобиля и не является: такси, перевозчиком, таксомоторной компанией, компанией, предоставляющей транспорт в аренду, оператором по приему звонков, службой заказа такси, в том числе не оказывает услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым транспортом

1.5. Деятельность информационного ресурса «Таксива» заключается в предоставлении программного обеспечения для обмена между перевозчиком и заказчиком информацией об их местонахождении, а также прочих их взаимодействий, по обоюдному согласию.

1.6. Настоящее соглашение всегда размещено на сайте taksiva.ru и является общедоступным для прочтения всем клиентам данного ресурса. Администрация ресурса «Таксива» оставляет за собой право на редактирование, замену данного соглашения в одностороннем порядке, без всякого на то согласия, либо уведомления Клиента. Все изменения и дополнения вступают в силу незамедлительно с момента их публикации на сайте taksiva.ru. Провайдер рекомендует клиентам регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту будет означать принятие и согласие клиента с такими изменениями и/или дополнениями.

1.7. Информация, содержащаяся на данном ресурсе, может быть изменена или удалена без предварительного уведомления.

1.8. Информационный ресурс «Таксива» настоятельно рекомендует ознакомиться с информацией, содержащейся в настоящем документе перед началом пользования данным ресурсом, в случае несогласия с информацией, содержащейся в документе, необходимо незамедлительно удалить все программное обеспечение, имеющее отношение к информационному ресурсу «Таксива», а также покинуть сайт, если вход на него был ранее осуществлен.

2. Определения

2.1. Услуги - предоставление сервиса, позволяющего: - заказчику безвозмездно создавать заявки, выбирать заказчика самостоятельно, а также устанавливать удовлетворяющую обе стороны стоимость заявки - перевозчику – возмездно брать заявки в исполнение, выбирать заказчика самостоятельно, а также устанавливать удовлетворяющую обе стороны стоимость заявки.

2.2. Провайдер – администрация информационного ресурса «Таксива»

2.3. Регистрация – фиксация факта обращения к информационному ресурсу «Таксива» при помощи установки программного обеспечения, либо внесение данных, требуемых информационным ресурсом «Таксива»

2.4. Заявка – созданное заказчиком публичное обращение внутри ресурса «Таксива» с конкретными условиями, а именно начальным и конечным пунктом следования, в том числе удовлетворяющей его стоимостью

2.5. Текущая заявка – созданное заказчиком публичное обращение внутри ресурса «Таксива» с конкретными условиями, а именно начальным и конечным пунктом следования, в том числе удовлетворяющей его стоимостью и подразумевающее её исполнение в кратчайший временной промежуток

2.6. Перевозчик/водитель – физическое лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью, или юридическое лицо, осуществляющее деятельность по транспортировке заказчика по заранее оговоренному маршруту, имеющие соответствующие разрешения на осуществление запрашиваемой заказчиком услуги, прошедшие процедуру регистрации в сервисе.

2.7. Заказчик/пассажир – физическое или юридическое лиц, прошедшие процедуру регистрации в сервисе, создающие/создавшие заявку при помощи информационного ресурса «Таксива»

2.8. Стороны/клиенты – перевозчик/водитель и заказчик/пассажир

2.9. Багаж/ручная кладь – вещи заказчика/пассажира, перевозимые им с собой

2.10. В настоящей Оферте могут быть использованы понятия и термины, не определенные в п.2 настоящей Оферты. В этих случаях толкование понятий и терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования понятия и термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием понятий и терминов в соответствии с гражданским законодательством и обычаями делового оборота.

3. Предмет договора

3.1. Руководствуясь условиями настоящего договора, Провайдер предоставляет условия заказчику по созданию заявок и обеспечивает его возможность выбирать перевозчика самостоятельно, а также быть выбранным перевозчиком. Все действия, совершаемые клиентом, могут происходить только лишь при помощи программного обеспечения провайдера, являющегося его интеллектуальной собственностью и устанавливаемого клиенту безвозмездно.

3.2. После установления контакта между двумя клиентами, стороны вправе скорректировать маршрут движения, а также изначально установленную цену заявки, как в большую, так и в меньшую сторону с учетом погодных условий, качеством дорожного покрытия, срочности исполнения и прочих условий, так или иначе влияющих на возможность исполнения заявки. Администрация сайта оставляет за собой право устанавливать рекомендованную цену заявки, служащую лишь ориентиром для заказчика, но не более того.

3.3. Провайдер создает и контролирует правила пользования ресурсом, разделяет клиентов по категориям, присваивает определенного рода оценки, а также структурирует в определенном и нужном для него порядке.

3.4. Клиент обязуется, в свою очередь, соблюдать правила пользования информационным ресурсом «Таксива».

3.5. Клиенты осуществляют использование сервисом на свой страх и риск, Провайдер не принимает на себя обязательств по возмещению любых убытков клиентов, которые могут возникнуть в связи с использованием сервиса.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Настоящая оферта считается акцептованной с момента совершения клиентом одного из следующих действий:

4.1.1. Установка Приложения на мобильное устройство

4.1.2. Регистрация в информационном поле ресурса «Таксива» при помощи приложения, сайта

4.1.3. Создание заявки одним из способов а) приложения б) интернет-сайта в) представителя

4.2. Провайдер на своё усмотрение вправе отказать любому клиенту в информационном обслуживании без объяснения причин

4.3. Заказчик/пассажир вносит данные в информационный ресурс «Таксива» о своей заинтересованности в получении платной услуги по перевозке пассажиров и багажа, а Провайдер безвозмездно принимает внесенные данные, при этом автоматически формируется заявка без всякого рода изменений

4.4. Информация, вносимая заказчиком/пассажиром должна содержать: а) начальный пункт отправления б) промежуточные пункты отправления, при необходимости в) конечный пункт г) примерное время ожидания, в случае необходимости д) пожелания (детские кресла, курящий салон, кондиционер и т.п.). е) прочие требуемые услуги, стандартно представленные в информационном ресурсе «Таксива»

4.5. Провайдер, в свою очередь, после нажатия заказчиком/пассажиром «Заказать» размещает заявку в информационном ресурсе «Таксива», информация о Заказе отправляется на сервер и становится доступна всем свободным перевозчикам.

4.6. В дальнейшем стороны (заказчик и перевозчик) имеют возможность установить контакт и изменить начальные условия заявки, при этом перевозчик должен являться индивидуальным предпринимателем или организацией, и иметь соответствующее разрешение на осуществление запрашиваемой Заказчиком услуги, в том числе на перевозку пассажиров и багажа.

4.7. Если с момента создания заказа прошли минуты, а перевозчик/водитель не назначен, то сервис спрашивает: продлить заказ или отменить заказ. Если в течении секунд заказчик/клиент не отвечает, то заказ отменяется (удаляется из базы). Если клиент продливает заказ, система меняет время заказа на текущее, а у водителей/перевозчиков данный заказ отображается в начале списка (как новый). Водитель может откликнулся на заказ и предложить стоимость

4.8. Во всей цепочке взаимодействий Провайдер предоставляет лишь возможность обмена информацией между двумя сторонами (заказчиком и перевозчиком) при помощи собственного информационного ресурса, и ни при каких обстоятельствам не оказывает и не будет оказывать услуги перевозки, либо услуги иного рода, связанные с перевозкой чего или кого-либо равно как и не несет и не будет нести ответственность за оказываемые перевозчиком услуги перевозки.

4.9. После утверждения всех условий клиентами/сторонами, заявка считается согласованной и принимается в исполнение перевозчиком

4.10. О прибытии перевозчика к пункту отправления провайдер информирует заказчика посредством приложения информационным и/или звуковым уведомлением. Провайдер оставляет за собой право в целях улучшения качества предоставления услуг информировать заказчика многократно, а также с привлечением иных способов передачи информации, не описанных явным образом в настоящей Оферте

4.11. Заявка считается закрытой только после того, как заказчик/пассажир и перевозчик согласовали все условия поездки.

4.12. По завершении (закрытии) заявки клиентам предлагается оценить друг друга на основании внутреннего стандарта информационного ресурса «Таксива», в том числе оставить комментарий. На основании определенного количества оценок каждому клиенту лично присваивается усредненная по определенному алгоритму оценка, которая в дальнейшем становится видимой для всех клиентов ресурса. Алгоритм расчета оценки может меняться Провайдером в рамках всей системы в произвольное время и без дополнительных предупреждений и может, как иметь так и не иметь обратной силы, на усмотрение Провайдера.

4.13. Провайдер на основании установленных оценок разделяет клиентов по внутренним категориям, структурирует в необходимом для провайдера порядке, в том числе производит блокировку на своё усмотрение

4.14. Все жалобы, обращения по работе информационного ресурса клиенты вправе отправить по электронной почте taksiva@mail.ru. либо оставить на сайтеtaksiva.ru

4.15. Система предусматривает блокировку клиента на усмотрение администраций на 30 минут

5. Ответственность Провайдера.

5.1. Провайдер прилагает все усилия для качественной работы ресурса, но не дает никаких явно выраженных либо подразумевающихся по умолчанию гарантий или ручательств какого бы то ни было характера (включая гарантии или ручательства того, что какая-либо конкретная информация соответствует целям клиента)

5.2. Провайдер несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ

5.3. Провайдер не несет ответственности за полные или частичные прерывания в предоставлении услуг, которые были вызваны: - сбоем программного обеспечения - отказом электропитания в помещениях, где находится оборудование провайдера не по вине провайдера - проведением регламентных работ (перемонтаж оборудования, профилактические работы и работы, связанные с модернизацией услуг) - повреждением линий связи, принадлежащих третьим лицам, и использующимся для получения услуг клиентом - отказами и перерывами в работе у Интернет-провайдера - стихийными бедствиями (пожарами, наводнениями, ураганами и т.д.), а также действиями третьих лиц и организаций

5.4. Провайдер не принимает на себя какой бы то ни было ответственности или обязательств в связи с любыми ошибками или неполной информацией, размещенных на информационном ресурсе «Таксива»

5.5. Провайдер ни при каких обстоятельствах не несет финансовой ответственности за нарушение, утрату здоровья полного или частичного, смерти, убытки или ущерб любого рода, включая, но не ограничиваясь исключительно названным: сбои в работе, потерю данных, упущенной прибыли, утрату коммерческих возможностей, приостановку деятельности или за любые прямые, фактические, штрафные или косвенные убытки любого характера, явившиеся результатом использования Клиентом какой-либо информации, содержащейся на информационном ресурсе «Таксива», какой-либо информации, полученной Клиентом на информационном ресурсе «Таксива»

5.6. Провайдер ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за действия либо бездействия: третьих лиц, перевозчика, заказчика/пассажира, за обстоятельства непреодолимой силы, повлекшие за собой причинение морального, материального вреда, вне зависимости от того, была ли возможность у Провайдера предвидеть, предугадать наступление вреда какого бы то ни было рода или не было

5.7. В случае, если Провайдер, несмотря на условия настоящего договора, будет признан ответственным за ущерб, сумма возмещения не будет превышать 1 000 рублей.

5.8. Провайдер не несет ответственности за нарушение клиентом данного договора

5.9. Провайдер не несет ответственности за взаимоотношения между перевозчиком и заказчиком/пассажиром, в том числе Провайдер не выступает в роли третьей стороны в спорах между ними

5.10. Провайдер не регулирует и не контролирует правомочность сделки заказчика и перевозчика, её условия, а равно факт и последствия заключения исполнения, расторжения сделки, в том числе в части возврата оплаты по такой сделке, а также забытых вещей. При этом Провайдер оставляет за собой право собирать информацию в отношении забытых вещей и на своё усмотрение осуществлять помощь в виде передачи информации той либо другой стороне.

5.11. В связи с передачей сервисом данных в сеть Интернет по каналам, не принадлежащим Провайдеру, Провайдер не несет ответственности за потерю данных или получения к ним доступа третьими лицами и не принимает на себя обязательств по возмещению любых убытков, которые могут возникнуть в связи с потерей данных или получения несанкционированного доступа к ним.

6. Ответственность заказчика/пассажира.

6.1. Несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ

6.2. Вносит данные в информационный ресурс «Таксива» с учетом времени, необходимого для согласования всех условий и подачи транспортного средства перевозчиком

6.3. Вводит достоверные данные в информационный ресурс «Таксива». Заказчик/пассажир гарантирует, что данные, указанные при Регистрации, являются актуальными и достоверными

6.4. Возмещает расходы провайдеру, перевозчику, вследствие предоставления недостоверной информации, либо действий заказчика в процессе оказания услуг

6.5. Отвечает за сохранность личных вещей самостоятельно, а в случаях их оставления в ведении перевозчика обязуется самостоятельно прибыть в назначенное место и забрать забытые вещи, в ином случае оплатить доставку личных вещей до указанного адреса.

7. Ответственность перевозчика

7.1. Несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ

7.2. Несет ответственность за полноту предоставляемых сведений в ходе прохождения регистрации, требуемой информационным ресурсом «Таксива». Перевозчик гарантирует, что данные, указанные при Регистрации, являются актуальными и достоверными

7.3. Перевозчик обязан соблюдать правила пользования информационным ресурсом «Таксива»

7.4. Перевозчик обязан соблюдать законодательство, регулирующее деятельность в сфере перевозок пассажиров и багажа, включая, но, не ограничиваясь требованиями: Федерального закона № 259-ФЗ от 08.11.2007 года «Устав автомобильного и городского наземного электрического транспорта», Постановления Правительства РФ от 14 февраля 2009г № 112 «Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», требования Федерального закона № 69-ФЗ от 21 апреля 2011 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»

7.5. Несет полную ответственность, которая может быть применена в соответствии с действующим законодательством РФ перед заказчиком, а также иными третьими лицами в результате: - некачественного оказания услуг перевозки пассажиров и багажа - выдачи документов строгой отчетности - конфликтов в ходе оказания услуг - причинения вреда здоровью - смерти - материального ущерба

7.6. Перед третьими лицами, а также заказчиком в случае, если те или иные лица пострадали в ДТП с участием перевозчика

8. Права и обязанности Провайдера

8.1. Безвозмездно принимать, размещать принятую заявку заказчика в информационном ресурсе «Таксива».

8.2. При технической возможности обеспечивать контакт между сторонами.

8.3. Устанавливать минимальную и рекомендованную стоимость услуги, а также фиксированную стоимость ожидания и дополнительных услуг, и доводить ее до сведения сторон.

8.4. Провайдер оставляет за собой право блокировать доступ или право пользования клиентом Информационным ресурсом «Таксива» на свое усмотрение, во избежание фактов мошенничества, без объяснения причин.

8.5. Провайдер не берет на себя обязательства предоставлять: поддержку, обслуживание, обновления, модификацию, усовершенствование и новые версии программного обеспечения. На свое усмотрение Провайдер может выпускать обновления и автоматически производить его, не уведомляя клиента о данных действиях. Провайдер не берет на себя обязательства предоставления каких-либо функций программного обеспечения, не указанных явным образом в настоящей Оферте, как всем клиентам в целом, так и определенному лицу или группе лиц, на усмотрение Провайдера;

8.6. На свое усмотрение, вправе отказать любому клиенту в информационном обслуживании без объяснения причин;

9. Права и обязанности перевозчика и заказчика/пассажира

9.1. Клиент вправе использовать информационный ресурс «Таксива» в полном объеме, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой;

9.2. Своевременно производить оплату за оказанные услуги в соответствии условиями настоящей Оферты;

9.3. Учитывает число посадочных мест и объем багажного отделения в транспортном средстве;

9.4. Сохранять порядок и чистоту внутри транспортного средства;

9.5. Заказчик/пассажир имеет право в любой момент времени отказать от заказа (отменить заказ), нажав соответствующую кнопку. Если отменяется заказ, на который перевозчик/водитель уже назначен, то перевозчик/водитель предупреждается об этом звуковым сигналом и соответствующим сообщением на экране.

9.6 Использование программного обеспечения, информации Провайдера ограничено обязательством Клиента: не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо элементы программного обеспечения, информации, контента информационного ресурса, торговой марки, не передавать третьим лицам доступ к информационному ресурсу «Таксива» для использования информационного ресурса «Таксива» третьими лицами, не совершать взаимодействий с информационным ресурсом Провайдера, программным обеспечением Провайдера, либо элементами программного обеспечения Провайдера иными способами, кроме непосредственного физического контакта клиента с вычислительной машиной, на которой легитимным образом запущено программное обеспечение Провайдера, не совершать с информационным ресурсом Провайдера взаимодействий, не обозначенных явным образом в доступной посредством визуального осмотра части программного обеспечения Провайдера, а также не совершать иных действий, за которые предусмотрена ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

9.6. Сообщать о забытых вещах по указанным контактам на сайте taksiva.ru.

10. Стоимость услуг и порядок расчетов

10.1. Порядок оплаты между перевозчиком и заказчиком/пассажиром

10.1.1. Услуги Провайдера для заказчика/пассажира являются безвозмездными

10.1.2. Оплата предоставляемых услуг осуществляется заказчиком/пассажиром перевозчику наличными денежными средствами, сумма оплаты является договорной

10.1.3. Провайдер указывает лишь рекомендованную стоимость услуги

10.1.4. Рекомендованная стоимость услуги, указанная Провайдером, может быть, как уменьшена, так и увеличена в момент публикации заявки, а также после публикации заявки путем переговоров между заказчиком/пассажиром и перевозчиком

10.1.5. Стоимость услуги считается утвержденной, когда две стороны: заказчик/пассажир и перевозчик ответили согласием взаимно

10.2. Порядок оплаты между перевозчиком и Провайдером

10.2.1. Услуги Провайдера по предоставлению перевозчику возможности использования информационного ресурса «Таксива» являются безвозмездными.

11. Лицензионные условия использования информационного ресурса

11.1. Правообладателем информационного ресурса «Таксива» является Провайдер ресурса. Положения настоящего раздела Оферты являются условиями Лицензионного соглашения Провайдера с Клиентом (далее — «Соглашение») об использовании информационного ресурса, необходимого для работы информационного сервиса «Таксива». Под Клиентом подразумевается лицо, использующее программное обеспечение, информацию для предусмотренных Провайдером целей;

11.2. Настоящее Соглашение не означает передачу Клиенту никаких прав на интеллектуальную собственность, программное обеспечение (включая, помимо всего прочего: контент информационного ресурса, авторское право, коммерческую тайну, торговые марки, патенты и т.п.) за исключением ограниченного прав на использование явно перечисленных в настоящей Оферте, либо принадлежащих Клиенту в соответствии с законодательством РФ. Иные права Провайдера на программное обеспечение, ресурсы, контент информационного ресурса защищены законодательством РФ и международными договорами, а также другими законами и договорами, регулирующими отношения, которые могут возникнуть в отношении информационного ресурса. Ни одно из положений настоящей Оферты не может рассматриваться как отказ Провайдера от своих прав на интеллектуальную собственность, программное обеспечение (включая, помимо всего прочего: контент информационного ресурса, авторское право, коммерческую тайну, торговые марки, патенты и т.п.) в какой бы то ни было юрисдикции

11.3. Клиент, собственноручно, либо прибегая к помощи третьих лиц, не может без предварительного письменного согласия Провайдера: модифицировать, дизассемблировать, декомпилировать, разбирать на составляющие коды, перерабатывать, копировать, встраивать в какое — либо программное обеспечение или объединять с ним, перерабатывать, отдавать в аренду, переуступать, продавать, отдавать в залог, использовать в целях не оговоренных в настоящей оферте программное обеспечение, либо любую другую информацию, содержащуюся на информационном ресурсе «Таксива»

11.4. Право на использование информационного ресурса «Таксива» после регистрации является исключительным и не передаваемым. Клиент несет ответственность в полном объеме за действия, совершенные третьими лицами с использованием доступа к информационному ресурсу «Таксива»

11.5. Провайдер оставляет за собой все права, которые могут быть косвенно выражены в настоящей оферте

12. Согласие клиента на получение информации и рекламы

12.1. Клиент подтверждает, что он является законным владельцем (уполномочен самим владельцем) устройства, на котором устанавливается программное обеспечение информационного ресурса «Таксива». Также, клиент безусловно соглашается на получение уведомлений, сервисных SMS и push-сообщений, необходимых для обеспечения полного цикла работоспособности информационного ресурса «Таксива». Данное положение носит обязательный характер.

12.2. Используя, информационный ресурс «Таксива», устанавливая соответствующее программное обеспечение, делая заказ по своей воле, либо по просьбе уполномоченных клиентом лиц, Клиент безусловно соглашается с информированием посредством смс-сообщений, телефонных звонков, e-mail, а также любым из возможных способов и технических средств, об услугах, маркетинговых, рекламных мероприятиях информационного ресурса «Таксива», либо услугах третьих лиц, сотрудничающих с информационным ресурсом.

13. Персональные данные

13.1. Используя, информационный ресурс «Таксива», устанавливая соответствующее программное обеспечение, делая заказ по своей воле, либо по просьбе уполномоченных клиентом лиц, Клиент безусловно дает согласие на обработку персональных данных о себе в целях исполнения настоящей Оферты.

13.2. Провайдер по своему усмотрению может запросить персональные данные Клиента с целью их проверки, в том числе: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, адрес электронной почты, номер контактного телефона, паспортные данные, данные водительского удостоверения, данные транспортного средства.

13.3. При обработке персональных данных Клиента, Провайдер руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 29.07.2006.

13.4. Клиент имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен Клиентом в адрес Провайдера по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Провайдера. В случае получения письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Провайдер обязан прекратить их обработку.

13.5. В результате сбоя, технических неисправностей, действий третьих лиц, в том числе (но не ограничиваясь) вирусной или хакерской атаки, данные Клиента, размещенные в информационном ресурсе «Таксива», могут стать доступны третьим лицам. Клиент осознает это и обязуется не предъявлять требований к Провайдеру о возмещении убытков (ущерба), возникших в связи с этим;

14. Клиенты: перевозчики и заказчики/пассажиры дают согласие на:

14.1. Хранение персональных данных на оборудовании, взятом провайдером в аренду, либо собственном оборудовании (в том числе вне территории Российской Федерации).

14.2. Обработку персональных и статистических данных Клиента и его оборудования для демонстрации Клиенту рекламных объявлений;

14.3. Клиент имеет право в любой момент при наличии на то технической возможности изменить данные, указанные при регистрации, используя Личный кабинет.

14.4. Провайдер обрабатывает только данные Клиента, которые необходимы для исполнения настоящего Соглашения.

14.5. Провайдер обязуется приложить все усилия для обеспечения конфиденциальности данных, размещенных Клиентом посредством Сервиса, на весь период их нахождения в ведении Провайдера.

14.6. Клиент осведомлен и согласен, что телефонные разговоры с Провайдером могут быть записаны в целях контроля качества работы Провайдера;

15. Срок действия оферты, порядок расторжения

15.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до расторжения Сторонами;

15.2. Настоящее Соглашение является офертой и в силу действующего гражданского законодательства РФ Клиент имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Соглашения Клиентом в течение срока его действия настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте taksiva.ru

15.3. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно:

15.3.1. По взаимному соглашению Провайдера и Клиента,

15.3.2. По инициативе Провайдера в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Клиентом условий настоящего соглашения.

16. Разрешение споров

16.1. Клиенты, имеющие претензии по информационному обслуживанию имеют право обратиться к Провайдеру.

16.2. Все претензии должны быть направлены Провайдеру по адресу электронной почты taksiva@mail.ru. Срок рассмотрения претензии 30 календарных дней.

16.3. Претензия должна содержать следующую информацию:

16.3.1. Дату и время возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия;

16.3.2. Условия возникновения таких обстоятельств;

16.3.3. Содержание требований;

16.4. По итогам рассмотрения претензии Провайдер имеет право установить факт нарушения настоящего Соглашения и (или) Законодательства и блокировать доступ Клиента, на которого поступила претензия.

16.5. Решение Провайдера по претензии является окончательным.

16.6. В случае невозможности урегулирования возможных споров по настоящей Оферте, такие споры будут рассмотрены Арбитражным судом или судом общей юрисдикции либо по месту нахождения Провайдера, либо в иных судебных органах, подсудность имеет право выбирать Провайдер самостоятельно.

17. Прочие условия

17.1. Во всем, что не оговорено в настоящей Оферте, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

17.2. Провайдер вправе в любое время без дополнительного адресного уведомления разрабатывать и вводить в действие дополнительные меры безопасности использования информационного ресурса «Таксива». Информацию о введении таких дополнительных мер безопасности Провайдер может, но не берет на себя обязательства, размещать на сайте taksiva.ru.